Front Office (Admin)
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Front Office (Admin) di Private Advertiser di Tangerang Selatan. Di sini, Anda akan menjadi penghubung antara pelanggan dan layanan kami, memastikan setiap kunjungan berjalan lancar dan menyenangkan. Kami adalah perusahaan iklan pribadi yang berfokus pada solusi iklan yang efektif dan terjangkau. Bergabunglah dengan kami untuk berkontribusi dalam misi kami untuk membantu pelanggan mencapai tujuan iklan mereka dengan mudah dan efisien.
Sehari-hari, Anda akan menangani berbagai tugas administratif, mulai dari pendaftaran pelanggan hingga manajemen data pelanggan. Anda akan bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat lunak untuk memastikan semua proses berjalan dengan baik. Kami mencari individu yang bersemangat, berkomitmen tinggi, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola pendaftaran dan administrasi pelanggan, termasuk pembuatan akun dan pembaruan data pelanggan.
- Menangani permintaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Mengelola jadwal dan janji temu pelanggan.
- Mengupdate dan memelihara database pelanggan menggunakan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) seperti Salesforce atau HubSpot.
- Memastikan semua dokumen administratif tersimpan dengan baik dan dapat diakses dengan mudah.
- Membantu dalam koordinasi antara berbagai departemen untuk memastikan semua layanan berjalan lancar.
- Melaporkan aktivitas harian kepada manajer dan memastikan semua tugas selesai tepat waktu.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan privasi data.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin atau front office di perusahaan iklan atau industri terkait.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat lunak administratif.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan mampu mengelola waktu dengan baik.
- Kemampuan untuk bekerja dengan senyuman dan ramah.
- Kemampuan untuk bekerja dengan jam operasional yang fleksibel.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang